مدیرکل میراث فرهنگی خراسان رضوی : 163 میلیون ریال به مسافران خراسان رضوی پس داده شد

اخبار مدیرکل میراث فرهنگی خراسان رضوی : 163 میلیون ریال به مسافران خراسان رضوی پس داده شد یکشنبه 18 فروردین 1398 ساعت 10:3

مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی گفت: پس از رسیدگی به شکایت مسافران در این استان از طریق شماره تلفن 09629 سامانه نظارت بر خدمات مسافرتی 163 میلیون ریال به مسافران شاکی پس داده شد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی ابوالفضل مکرمی فر افزود: از 25 اسفند سال 97 تا 15 فروردین ماه کنونی 61 فقره شکایت از طریق سامانه یاد شده دریافت و در این راستا اقداماتی همچون مذاکره تلفنی با شاکی، اعزام بازرس به محل، برخورد با واحد متخلف، اخذ رضایت شاکی و ثبت در سامانه ملی 09629 انجام شد.

وی ادامه داد: در این ارتباط حدود 163 میلیون ریال بابت اضافه دریافتی از شاکیان به آنان برگشت داده شد و با واحدهای متخلف نیز برخورد نظارتی و قانونی لازم صورت گرفت.

سامانه نظارت بر خدمات سفر با شماره تلفن 09629 مشکلات و شکایات مرتبط با نحوه عرضه خدمات به گردشگران در زمینه های مختلف سفر را به صورت شبانه روزی بررسی می کند.

از 25 اسفند ماه سال 97 تا پانزدهم فروردین ماه کنونی بیش از 14 میلیون و300 هزار زائر و مسافر به استان خراسان رضوی سفر کرده اند.

منبع: تعداد بازدید : 94

نوشته شده توسط: کاربر روابط عمومی علینژاد

کلمات کلیدی:
چاپ خبر

آخرین اخبار

پربازدید ترین ها

تجدید مزایده استفاده از خدمات سالن همایش و فضای نمایشگاهی موزه بزرگ خراسان رضوی برای مدت 3 سال چهار شنبه 29 فروردین 1403 ساعت 6:3

تجدید مزایده واگذاری تعدادی از غرفه های تحت پوشش دارای مجوز فعالیت از صنف مربوطه و یا دارای کارت صنعتگری چهار شنبه 29 فروردین 1403 ساعت 6:2

به مناسبت روز ملی منابع انسانی: مدیر و کارکنان حوزه منابع انسانی اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی تقدیر شدند دوشنبه 27 فروردین 1403 ساعت 15:20

آغاز دوره‌های توانمندسازی مشاغل گردشگری در مشهد یکشنبه 26 فروردین 1403 ساعت 15:34

دست افزارهای سنگی نویافته کشف رود مشهد رونمایی می‌شود یکشنبه 26 فروردین 1403 ساعت 15:15

۵ دوره توانمند سازی مشاغل گردشگری در مشهد برگزار می‌شود یکشنبه 26 فروردین 1403 ساعت 15:14

شکوه نماز عید فطر در کنار خورشید خراسان جمعه 24 فروردین 1403 ساعت 2:53

نگهداری از نسخه ۶۰۰ ساله منطق الطیر عطار در گنجینه کتابخانه مرکزی رضوی جمعه 24 فروردین 1403 ساعت 2:51

نقش برجسته سربار هخامنشی الگوی نقاشی کودکان مشهدی شنبه 4 اسفند 1397 ساعت 8:0

مدیر میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری بردسکن در جلسه کارگروه میراث فرهنگی شهرستان: ۱۴ پروژه مرمتی و ۱۵ پروژه گردشگری در بردسکن فعال است شنبه 29 دی 1397 ساعت 13:43

مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی: روستاهای استان گنجینه ای از گردشگری است// 35 اقامتگاه بوم گردی در استان بهره برداری شده است شنبه 29 دی 1397 ساعت 13:35

در نشست هیئت گردشگری و سرمایه گذاری ترکیه با مدیران شرکت سپاد خراسان مطرح شد: آمادگی شرکت سپاد برای همکاری و جذب سرمایه گذاری ترکیه پنجشنبه 27 دی 1397 ساعت 10:12

مشاور وزیر امور خارجه مطرح کرد: نقش برجسته هخامنشی؛ آغاز بازپس گیری هویت های تاریخی به غارت رفته شنبه 4 اسفند 1397 ساعت 8:0

با حضور مسئولان و مردم برای نمایش به مدت یک ماه انجام شد: رونمایی نقش برجسته سربازهخامنشی در موزه خراسان شنبه 4 اسفند 1397 ساعت 8:1

هیئت سرمایه گذاری و گردشگری ترکیه ای در خانه ملک پنجشنبه 27 دی 1397 ساعت 14:59

عضو شورای اسلامی شهر مشهد مطرح کرد؛ ایجاد تنوع گردشگری در مشهد به منظور تقویت گردشگری مذهبی یکشنبه 28 بهمن 1397 ساعت 7:46

لینک های مرتبط ...